Declaración de Privacidad de DACTA

Proteger la privacidad de las personas es crucial para el futuro de los negocios. Hemos creado esta declaración de privacidad para demostrar un compromiso firme con el derecho a la protección de los datos y la privacidad de las personas. Describe cómo gestionamos la información que puede utilizarse para identificar de manera directa o indirecta a una persona (datos personales).

¿A quién nos referimos cuando mencionamos a DACTA en esta Declaración de Privacidad?

Esta declaración de privacidad se aplica a la recopilación y el procesamiento de datos personales:

  • Durante la operación central de este sitio web y otras actividades comerciales de Dacta gestionadas por
  • DACTA S.A, Calle las Camelias 256, San Isidro, Perú.
  • En el contexto de una relación comercial precontractual o contractual con usted o su empleador por parte de una entidad local de la empresa DACTA S.A.
  • En el contexto de un formulario de registro cuando una entidad específica de DACTA S.A recopile directamente datos personales con el fin de realizar un registro en un servicio o evento y, por lo tanto, se presente como el controlador relevante en esta página de registro o sitio web haciendo referencia a esta declaración de privacidad.

DACTA S.A, se denomina de ahora en adelante como “DACTA”.

Esta declaración de privacidad no se aplica a las páginas de Internet o a los servicios web de DACTA que presenten su propia declaración de privacidad.

¿Con qué propósito procesa DACTA sus datos personales?

Al realizar negocios y operar nuestras diversas presencias en la web y otros canales de comunicación, DACTA procesa datos personales de las personas con las que interactúa, incluidos clientes, socios, proveedores, candidatos y cualquier otra persona con la que interactuemos.

En cualquiera de estos casos, DACTA puede procesar datos personales para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

Establecer relaciones comerciales con clientes, socios y otros

DACTA procesa datos personales para mantener sus relaciones comerciales con clientes, socios y otros usuarios a fin de cumplir con las relaciones comerciales precontractuales y contractuales. Esto puede incluir satisfacer solicitudes, procesar pedidos, entregar un producto o servicio solicitado o participar en cualquier otra acción relevante para establecer, cumplir y mantener nuestras relaciones comerciales.

Los productos y servicios pueden incluir cualquiera de los productos de software on-premise y en la nube de DACTA, servicios web, aplicaciones, foros en línea, seminarios web y eventos, boletines informativos no relacionados con marketing, documentos técnicos, tutoriales, capacitaciones y otras ofertas como concursos o sorteos. Cuando adquiere o pretende adquirir productos o servicios de DACTA en nombre de un cliente corporativo o está asociado como la persona de contacto designada para la relación comercial entre DACTA y un cliente corporativo (“Contacto del Cliente”), DACTA utilizará sus datos personales para este fin. Más específicamente, DACTA puede utilizar sus datos personales para confirmar la apertura de una cuenta, gestionar la ejecución del contrato, enviarle divulgaciones según exija la ley, notificaciones de pagos y otra información sobre nuestros productos y servicios. DACTA puede responder a consultas relacionadas, proporcionarle el soporte necesario y procesar sus comentarios.

En el contexto del uso de nuestros productos o servicios por parte de usted o de sus empleadores, DACTA puede comunicarse con usted mediante correo postal, correo electrónico, chat en directo, formularios de contacto, teléfono o cualquier otro medio para resolver sus preguntas y quejas, así como las de los usuarios o clientes, y para investigar transacciones sospechosas. En el caso de llamadas telefónicas o sesiones de chat, DACTA puede grabar dichas llamadas o sesiones de chat para mejorar la calidad de los servicios de DACTA después de informarle como corresponde durante esa llamada y, de acuerdo con la ley aplicable, tras recibir su consentimiento previo antes de que comience la grabación.

Satisfacción del cliente: en una relación comercial existente entre usted o su empleador y DACTA, DACTA procesa sus datos personales para ayudarnos a comprender su satisfacción con la funcionalidad y la calidad de nuestros productos y servicios, para brindarle información relevante sobre nuestros últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, eventos, ofertas especiales y otra información sobre el software y los servicios de DACTA que sea relevante y útil para usted.

Desarrollar productos y servicios

En la medida en que lo permita la ley aplicable, DACTA puede procesar sus datos personales para investigaciones internas, demostraciones y desarrollo tecnológico y para ayudar a DACTA a crear, desarrollar, operar, ofrecer, mejorar o actualizar los productos y servicios de DACTA. DACTA puede procesar datos personales para crear conjuntos de datos anónimos que luego puede utilizar para mejorar los productos y servicios de DACTA.

Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones

DACTA procesa los datos personales para cumplir con las obligaciones legales.

DACTA procesa sus datos personales con el fin de garantizar un nivel adecuado de seguridad técnica y organizativa de los productos, servicios, eventos en línea e instalaciones de DACTA. Para ello, DACTA tomará las medidas necesarias para verificar o mantener la calidad y seguridad de los productos o servicios que sean propiedad de DACTA, que hayan sido fabricados por DACTA o estén controlados por DACTA. Esto puede incluir el uso de datos personales para la identificación y autorización suficientes de usuarios designados, el control de calidad interno a través de auditorías, análisis e investigaciones, la depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad existente o prevista, la seguridad de cuentas y redes, la replicación para la prevención de pérdidas, la detección de incidentes de seguridad, la protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y la persecución de los responsables de este tipo de actividad. Además, podemos procesar su nombre, imagen y otros datos de contacto o relacionados con el cumplimiento cuando visite una filial o laboratorio local de DACTA en el contexto de la gestión de acceso y la videovigilancia para proteger la seguridad de nuestras ubicaciones y activos.

DACTA y sus productos, tecnologías y servicios están sujetos a la legislación relativa a exportaciones de varios países, entre los que se incluyen los países de la Unión Europea y sus estados miembro, y los Estados Unidos de América. Las leyes de exportación aplicables, las sanciones comerciales y los embargos emitidos por estos países obligan a DACTA a evitar que las organizaciones, las entidades legales y otras partes enumeradas en las listas de partes sancionadas emitidas por el gobierno accedan a determinados productos, tecnologías y servicios a través de los sitios web de DACTA u otros canales de entrega. DACTA procesa los datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con estos requisitos legales. Específicamente, DACTA procesa los datos personales para realizar verificaciones automatizadas de las listas de partes sancionadas aplicables, para repetir periódicamente dichos controles siempre que se actualice una lista de partes sancionadas o cuando un usuario actualice su información. En caso de una posible coincidencia, DACTA bloqueará el acceso a los servicios y sistemas de DACTA y se pondrá en contacto con el usuario para confirmar su identidad.

Si es necesario, DACTA utiliza datos personales para prevenir o perseguir actividades delictivas, como cualquier forma de ciberdelito, uso ilegal de nuestros productos y servicios o fraude, para hacer valer nuestros derechos o defender a DACTA de reclamos legales.

DACTA procesa los datos para cumplir con los requisitos relacionados con las leyes de protección de datos y la competencia desleal. En función del producto o servicio que opere la empresa DACTA, y de si usted ha aceptado expresamente recibir o ha optado por no recibir información comercial, DACTA podrá procesar los datos personales necesarios para adaptarse a sus elecciones de privacidad y protección de datos para la recepción de dicha información y, cuando sea necesario para garantizar el cumplimiento, intercambiar dicha información con las demás entidades de la empresa DACTA.

Operar páginas de Internet de DACTA, ofertas web u otros eventos en línea

DACTA procesa datos personales con el fin de operar, proporcionar y administrar su uso de páginas de Internet, ofertas web u otros eventos en línea de DACTA.

Creación de perfiles de usuario

Ciertas ofertas web vinculadas a los sitios web de DACTA, incluidos foros, blogs y redes; requieren que se registre y cree un perfil de usuario. A través del perfil de usuario puede mostrar su información personal a otros usuarios, que incluye nombre, foto, cuentas en redes sociales, dirección de correo electrónico o postal (o ambas), número de teléfono, intereses personales, habilidades e información básica sobre su empresa. Los perfiles de usuario sirven para personalizar las interacciones entre los usuarios (por ejemplo, mediante mensajería o funcionalidad de seguimiento) y para permitir que DACTA fomente la colaboración y la calidad de la comunicación a través de dichas ofertas. Las opciones de perfil de la oferta web relevante le permiten determinar qué información desea compartir.

Servicio de identidad

El perfil de usuario puede ser específico de una única oferta web de DACTA, pero también le permite acceder a otras ofertas web de DACTA o de otras páginas que pertenecen a DACTA. Es su elección si desea utilizar o no alguna de estas ofertas web adicionales. Si lo hace, DACTA pondrá sus datos personales a disposición de esa otra oferta web para proporcionarle acceso inicial. Tenga en cuenta que, si no otorga su consentimiento para que DACTA cree dichos perfiles de usuario, DACTA no podrá ofrecerle dichos servicios en los casos en que su consentimiento es un requisito legal para que DACTA los brinde.

Perfil de eventos

Si se inscribe en un evento, seminario o seminario web de DACTA, es posible que DACTA comparta su información básica (nombre, empresa y dirección de correo electrónico) con otros participantes de ese evento, seminario o seminario web, para fomentar la interacción entre los participantes e impulsar la comunicación y el intercambio de ideas.

Mejora de la experiencia de usuario

DACTA procesa información relacionada con su visita a nuestras ofertas web para mejorar su experiencia de usuario, identificar su demanda individual y personalizar la forma en que le proporcionamos la información que está buscando. Con este fin, recopilamos información independientemente de si se ha registrado con un perfil de usuario o no.

Cookies y herramientas similares

DACTA procesa los datos personales de los usuarios de los sitios web de DACTA y otras ofertas web utilizando cookies o tecnologías similares para los fines especificados en la Declaración sobre Cookies de DACTA.

Buscar talentos

DACTA recopila y procesa datos personales de individuos calificados y personas interesadas en nuestras oportunidades profesionales de varias fuentes. Se solicita a los aspirantes y candidatos que se presenten a través del Portal profesional de DACTA, independientemente de si esto se realiza de forma inicial o en respuesta a una publicación publicitada. DACTA recopila datos personales por medio del Portal profesional con la finalidad de realizar los procedimientos de solicitud y seleccionar a los aspirantes. Puede encontrar más información sobre cómo DACTA recopila y procesa los datos de los solicitantes, los cuales serán tratados a conveniencia de la DACTA.

Ofrecer productos y servicios de DACTA

DACTA recopila y procesa datos personales para fines de ventas y marketing. Nuestro objetivo es mantenerlo informado sobre los próximos eventos y los últimos productos y servicios de DACTA. Si es posible, puede que nos comuniquemos con usted para discutir su interés en los servicios y las ofertas de DACTA.

Solicitar comentarios, cuestionarios y encuestas

En la medida en que lo permita la ley aplicable, DACTA puede ponerse en contacto con usted para obtener comentarios sobre la mejora del material, producto o servicio relevante. Es posible que DACTA también lo invite a participar en cuestionarios y encuestas. Generalmente, se diseñarán para que pueda participar sin tener que proporcionar información que lo identifique como participante. Si, a pesar de todo, proporciona sus datos personales, DACTA los usará para la finalidad especificada en el cuestionario o la encuesta o para mejorar sus productos y servicios.

Mantenerlo actualizado

En una relación comercial existente entre usted o su empleador y DACTA, DACTA procesa sus datos personales para informarle sobre los productos o servicios de DACTA que son similares o están relacionados con productos y servicios que usted o su empleador ya adquirieron o utilizaron. DACTA informará por correo electrónico o por teléfono/ celular sobre dichas noticias solo en la medida en que lo permita la ley, o si DACTA ha recopilado dicha información en el contexto de la relación comercial. Usted tiene derecho a oponerse al uso de DACTA para este fin en cualquier momento seleccionando la opción de exclusión en la parte inferior de cada procedimiento relacionado con marketing.

Contenido personalizado

DACTA procesa información sobre sus interacciones con DACTA en sus distintas áreas de negocio y ofertas (el uso previo y actual por su parte o de sus empleadores de los productos o servicios de DACTA, su participación y uso de las ofertas web de DACTA, eventos, documentos técnicos, pruebas gratuitas o boletines informativos) para brindarle los productos y servicios solicitados y mejorar nuestras comunicaciones personales con usted. Estos datos también se pueden utilizar para operar eficientemente el negocio de DACTA, que también incluye: la automatización y agregación de datos para dar soporte a varios esfuerzos analíticos y estadísticos, análisis predictivos y de rendimiento y ciencia de datos exploratorios para dar soporte al recorrido del cliente y cumplir con dichas solicitudes. En la medida en que lo permita la ley, DACTA puede combinar y utilizar dicha información de forma agregada para ayudarnos a comprender sus intereses y demandas de negocio, desarrollar nuestra información estratégica de negocio y de marketing y crear, desarrollar, brindar y mejorar nuestras comunicaciones personalizadas con usted. DACTA también puede utilizarla para mostrar contenido relevante en sitios web de DACTA o de terceros.

ID de publicidad

Siempre que haya dado su consentimiento o en la medida en que lo permita la ley aplicable, DACTA puede crear un ID de usuario encriptado para proporcionar a redes sociales operadas por terceros u otras ofertas web (como Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram o Google). Esta información se compara con la base de datos de usuarios propia del tercero para mostrarle contenido de DACTA más relevante.

¿Qué datos personales procesa DACTA?

DACTA procesa varios tipos de datos personales sobre las personas con las que interactuamos al dirigir nuestro negocio u operar nuestras diversas presencias en la web y otros canales de comunicación.

Según el caso individual, esto puede incluir los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto

DACTA procesa las siguientes categorías de datos personales como datos de contacto: nombre, apellidos, direcciones de correo electrónico, dirección postal/ubicación (país, estado/provincia, ciudad), números de teléfono y su historial de relaciones con DACTA.

Datos personales relacionados con la relación comercial con DACTA

En el contexto de las relaciones comerciales establecidas, DACTA procesa el nombre de la empresa, el sector, el cargo y el rol, el departamento y la función de los socios comerciales y el historial de relaciones de su empresa con DACTA. Si indica un número de tarjeta de crédito o detalles bancarios para solicitar productos o servicios de DACTA, DACTA recopilará esta información para procesar su pago por los productos o servicios solicitados.

Datos personales relacionados con el cumplimiento

Si así lo exige la ley o normativa legal, DACTA puede procesar categorías de datos como fecha de nacimiento, credenciales académicas, tarjetas de identidad u otros números de ID, geolocalización, información relevante del socio de negocio sobre, por ejemplo, litigios significativos u otros procedimientos legales, y otra información relevante para el cumplimiento personalizado o el control de las exportaciones.

Datos generados a través de su uso o participación en las páginas de Internet, la web o las ofertas en línea de DACTA

Datos de uso

DACTA procesa determinada información relacionada con el usuario, por ejemplo, información relacionada con su navegador, sistema operativo o su dirección IP cuando visita las propiedades web de DACTA. También procesamos información relacionada con el uso de nuestras ofertas web, como las páginas que visita, la cantidad de tiempo que dedica a una página, la página que le ha remitido a nuestra página y los enlaces que seleccione en nuestros sitios.

Datos de registro

DACTA puede procesar sus datos de contacto según lo estipulado anteriormente y otra información que usted pueda proporcionar directamente a DACTA si se registra en cualquiera de los eventos u otros servicios web de DACTA.

Datos de participación

Cuando participe en seminarios web, seminarios virtuales, eventos u otros servicios web de DACTA, DACTA puede procesar sus interacciones con el servicio web relevante para organizar el evento, incluidas sus sesiones, encuestas u otras interacciones entre DACTA y/o sus participantes. Dependiendo del evento y sujeto a una notificación correspondiente a los participantes, DACTA puede recopilar grabaciones de audio y vídeo del evento o sesión.

Categorías especiales de datos personales

En relación con la inscripción en un evento, DACTA puede solicitar sus preferencias alimentarias o información sobre posibles discapacidades para tener en cuenta la salud y el bienestar de nuestros invitados. Cualquier recopilación de dicha información está sujeta siempre al consentimiento de los participantes. Tenga en cuenta que, si no proporciona dicha información sobre las preferencias dietéticas, es posible que DACTA no tenga la oportunidad de responder a dichas solicitudes en el momento del evento.

Datos personales recibidos durante una solicitud de empleo en DACTA

DACTA procesa los datos personales de las personas que solicitan un empleo en DACTA según convenga a la empresa.

Datos personales recibidos por terceros, incluidas las fuentes disponibles al público

Por lo general, DACTA pretende recopilar datos personales directamente de los sujetos de datos. Si usted o la ley aplicable permite que DACTA lo haga, DACTA también puede obtener datos personales de fuentes externas. Estas fuentes de terceros pueden incluir:

su empleador en el contexto de sus relaciones comerciales con DACTA, terceros a los que indicó que pueden compartir sus datos personales con DACTA fuentes de terceros y fuentes públicas, como redes sociales orientadas a las empresas o agentes de información.

Cuando recopilamos datos personales de fuentes externas, los controles internos establecidos tienen como objetivo garantizar que la fuente de terceros pueda proporcionar esta información a DACTA y que podamos utilizarla para este fin. DACTA tratará estos datos personales según esta Declaración de Privacidad y cualquier restricción adicional impuesta por el tercero que proporcionó a DACTA esos datos personales o la ley nacional aplicable.

Datos personales necesarios para la satisfacción del cliente

En la medida en que lo permita la ley o con base en su consentimiento, DACTA puede combinar la información que recopilamos directa o indirectamente sobre usuarios específicos para garantizar la integridad y corrección de los datos y ayudarnos a adaptar mejor nuestras interacciones con usted y determinar la información que más se adapte a su interés o demanda respectivos.

¿Durante cuánto tiempo almacena DACTA mis datos personales?

DACTA procesa sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario:

  • Para poner a su disposición los productos y servicios que usted o su empleador le soliciten;
  • Para que DACTA cumpla con las obligaciones legales de conservación de datos personales, como, por ejemplo, las leyes de exportación, financieras, fiscales o comerciales aplicables;
  • Cumplir con los fines comerciales legítimos de DACTA, tal como se describe en la presente Declaración de Privacidad, a menos que se oponga a que DACTA utilice sus datos personales para estos fines;
  • Hasta que revoque el consentimiento que otorgó previamente a DACTA para procesar sus datos personales. Para obtener más información sobre cómo puede revocar el consentimiento, consulte la guía a continuación en la sección titulada “Cuáles son sus derechos de protección de datos”.

DACTA puede procesar sus datos personales para el desarrollo de productos o servicios hasta que ya no sea necesario o hasta que se le informe a DACTA de que su relación con el cliente de DACTA ha cambiado.

DACTA puede conservar sus datos personales durante períodos adicionales si es necesario para cumplir con las obligaciones legales de procesamiento de sus datos personales o si DACTA necesita los datos personales para defenderse frente a reclamaciones legales.

DACTA conservará sus datos personales hasta el final del período de retención pertinente o hasta que se hayan resuelto los reclamos en cuestión.

¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?

Es posible que sus datos personales se transfieran a las siguientes categorías de terceros:

Sedes o entidades de DACTA

Dado que DACTA vende sus productos y servicios a sus clientes solo a través de relaciones comerciales locales, DACTA puede transferir sus datos personales a la entidad local relevante a cualquiera de sus oficinas o marcas para la finalidad y en la medida necesaria para llevar a cabo una relación comercial. Otras entidades de DACTA también pueden recibir u obtener acceso a datos personales cuando presten servicios internos de forma centralizada y en nombre de DACTA S.A y las demás entidades relacionadas a la marca principal DACTA o cuando se les transfieren datos personales sobre una base legal respectiva. En dichos casos, estas entidades pueden procesar los datos personales para los mismos fines y con las mismas condiciones que se describen en esta declaración de privacidad. Las marcas que actualmente pertenecen a DACTA se encuentran en la página web de Dacta.pe. Si desea saber qué entidad es responsable de la relación comercial con usted o su empleador, póngase en contacto con nosotros en soporte@integrens.com.

Proveedores de servicios externos

DACTA puede contratar proveedores de servicios externos para que procesen datos personales en nombre de DACTA, por ejemplo, para consultoría u otros servicios, la prestación del sitio web, el cumplimiento y el suministro de ofertas de DACTA o el envío de boletines informativos. Estos proveedores de servicios pueden recibir datos personales o tener acceso a ellos al prestar sus servicios y constituirán destinatarios en el sentido de la ley de protección de datos relevante.

Socios de DACTA

Con su consentimiento o según lo que solicite, incluido el cumplimiento de los servicios que ha solicitado, DACTA puede compartir sus datos personales con empresas asociadas designadas para proporcionarle el producto o servicio que ha solicitado.

Otros terceros

DACTA puede transferir sus datos de registro según su consentimiento o según lo solicite a las empresas que aparecen en la página de registro de un seminario, seminario web o evento de DACTA. Estas empresas pueden recibir sus datos personales como coorganizadores o patrocinadores del evento y utilizarán sus datos de registro para participar en el evento. Le proporcionarán directamente cualquier información legalmente necesaria sobre sus fines de procesamiento y sobre cómo puede ejercer sus derechos.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Derecho a acceder, corregir y eliminar

Puede solicitarle a DACTA, en cualquier momento, acceso a información sobre cuáles de sus datos personales procesa y, si es necesario, que corrija o elimine dichos datos personales. Sin embargo, DACTA puede eliminar sus datos personales, y lo hará, solo si DACTA no tiene obligación legal ni derecho vigente de retenerlos. Si solicita que DACTA borre sus datos personales, no podrá seguir utilizando ningún servicio de DACTA que requiera el uso de sus datos personales.

Derecho a recibir datos personales de DACTA

Si DACTA utiliza sus datos personales en función de su consentimiento o para cumplir un contrato con usted, puede solicitarle a DACTA una copia de los datos personales que usted le proporcionó. En este caso, envíe un correo electrónico a soporte@integrens.com y especifique la información o las actividades de procesamiento relacionadas con su solicitud, el formato en el que desea recibir los datos personales, y si deben enviarse a usted o a otro destinatario. DACTA considerará cuidadosamente su solicitud y analizará con usted la mejor manera de atenderla.

Derecho a restringir

Puede solicitar a DACTA que restrinja el procesamiento posterior de sus datos personales en cualquiera de los siguientes eventos:

afirma que los datos personales sobre usted son incorrectos, sujeto al tiempo que DACTA requiera para verificar la precisión de los datos personales relevantes,

no existe base legal para que DACTA procese sus datos personales y usted le exige a DACTA que restrinja el procesamiento posterior de sus datos personales,

DACTA ya no requiere sus datos personales, pero usted le exige a DACTA que los conserve para reclamar o ejercer derechos legales o para defenderse frente a reclamos de terceros, o en caso de que se oponga al procesamiento de sus datos personales por parte de DACTA en función del interés legítimo de DACTA (según lo indicado a continuación), sujeto al tiempo requerido para que DACTA determine si tiene un interés dominante o una obligación legal para procesar sus datos personales.

Derecho a objetar

Si y en la medida en que DACTA está procesando sus datos personales según el Interés Legítimo de DACTA, específicamente cuando DACTA persiga su interés legítimo de participar en marketing directo o de aplicar perfiles en relación con el marketing directo, tiene derecho a oponerse a dicho uso de sus datos personales en cualquier momento. Cuando se oponga al procesamiento de sus datos personales por parte de DACTA con fines de marketing directo, DACTA dejará de procesar inmediatamente sus datos personales para dichos fines. En todos los otros casos, DACTA revisará cuidadosamente su oposición y cesará el uso futuro de la información pertinente, sujeto a un motivo legítimo imperioso de DACTA para continuar utilizando la información que puede anular su interés en oponerse, o si DACTA exige la información para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamos legales.

Derecho a revocar el consentimiento

Siempre que DACTA esté procesando sus datos personales con su consentimiento, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento anulando su suscripción o dándonos el aviso de retiro correspondiente. En caso de retiro, DACTA no procesará los datos personales sujetos a este consentimiento a menos que la ley exija lo contrario. Si se requiere que DACTA retenga sus datos personales por motivos legales, no se seguirán procesando dichos datos y solo se conservarán durante el período exigido por ley. Sin embargo, el retiro no afecta el procesamiento previo de datos personales que realizó DACTA hasta el momento de su retiro. Asimismo, si su uso de una oferta de DACTA requiere un consentimiento previo, DACTA ya no podrá brindar el servicio correspondiente.

Derecho a presentar una queja

Si usted cree que DACTA no está procesando sus datos personales de acuerdo con los requisitos establecidos en la presente Declaración de Privacidad o según las leyes de protección de datos aplicables, puede presentar una queja en cualquier momento en el ámbito requerido por la ley aplicable ante la autoridad de protección de datos local relevante.

¿Cómo puede ejercer sus derechos de protección de datos?

Envíe todas las solicitudes para ejercer sus derechos a soporte@integrens.com

¿Cómo DACTA verificará las solicitudes para ejercer derechos de protección de datos?

DACTA adoptará medidas para asegurarse de que verifica su identidad hasta un grado razonable de certeza antes de procesar el derecho de protección de datos que desea ejercer. De ser posible, DACTA comparará los datos personales que usted proporcionó al enviar una solicitud para ejercer sus derechos con la información ya actualizada por DACTA. Esto puede incluir comparar dos o varios puntos de datos que proporciona al enviar una solicitud con dos o varios puntos de datos ya actualizados por DACTA.

DACTA se negará a procesar solicitudes que sean manifiestamente infundadas, excesivas, fraudulentas, representadas por terceros sin representar debidamente a la autoridad correspondiente o que no sean exigidas por la legislación local.

¿Puedo utilizar los productos y servicios de DACTA si soy un niño o menor de edad?

En general, los sitios web y los servicios en línea de DACTA no están orientados a usuarios que tengan menos de 18 años o una edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente. Si tiene menos de 18 años, no puede registrarse en estos sitios web o servicios en línea ni utilizarlos.

Observaciones generales sobre el procesamiento de datos personales por parte de DACTA basado en su consentimiento previo

DACTA puede procesar sus datos personales para los fines de procesamiento específicos con su consentimiento previo.

Observaciones generales sobre el procesamiento de datos personales por parte de DACTA basado en el interés comercial legítimo

DACTA persigue sus intereses comerciales legítimos

para gestionar y realizar eficazmente sus operaciones comerciales,

para mantener y operar procesos comerciales inteligentes y sustentables en una estructura de grupo optimizada para la división del trabajo y en el mejor interés de nuestros empleados, clientes, socios y accionistas,

para operar relaciones de negocio sustentables con los clientes y socios de DACTA, incluido usted (cada una de las cuales se establece a continuación),

para brindar la mejor experiencia de usuario posible al usar los servicios web de DACTA,

para cumplir las leyes y regulaciones extraterritoriales, o para hacerse valer o defenderse de reclamos legales.

Creemos que nuestro interés en perseguir estos fines comerciales es legítimo y, por lo tanto, no se ve superado por sus derechos personales y su interés por no participar en el procesamiento. En cualquiera de estos casos, tenemos debidamente en cuenta nuestra prueba de equilibrio:

el propósito comercial que persigue razonablemente DACTA en el caso concreto,

las categorías, la cantidad y la confidencialidad de los datos personales que se están procesando de forma obligatoria, el nivel de protección de sus datos personales que se garantiza mediante nuestras políticas, directrices y procesos generales de protección de datos,

y los derechos que tiene en relación con la actividad de procesamiento.

Si desea obtener más información sobre este enfoque, póngase en contacto con soporte@integrens.com

Establecer relaciones de negocio con clientes, socios y otros

Al establecer relaciones comerciales con clientes, socios y otros, DACTA y las entidades locales de DACTA pueden estar procesando datos personales basados en:

Operar páginas de Internet, ofertas web u otros eventos en línea de DACTA

Al operar sus páginas de Internet, ofertas web u otros eventos en línea ("servicios web") y según el propósito operativo correspondiente, DACTA procesa sus datos personales sobre la base de los siguientes permisos legales:

Brindar los servicios y funciones web, crear y administrar su cuenta en línea, actualizar, proteger, resolver problemas del servicio, brindar soporte, mejorar y desarrollar el servicio web, responder y cumplir con sus solicitudes o instrucciones (interés legítimo para realizar o gestionar de manera eficiente las operaciones comerciales de DACTA)

Gestionar y garantizar la seguridad de nuestros servicios web y prevenir y detectar amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades criminales o maliciosas y según sea razonablemente necesario para hacer cumplir los términos de los servicios web, establecer o preservar una reclamación o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información (interés legítimo para realizar o gestionar de manera eficiente las operaciones comerciales de DACTA y afirmar o defenderse contra reclamos legales)

Cookies y herramientas similares

Al realizar el seguimiento y la evaluación del comportamiento de uso de los usuarios de nuestros servicios web mediante cookies o tecnologías similares, DACTA procesa sus datos personales sobre la base de los siguientes permisos legales:

Es necesario que le pidamos su consentimiento para procesar sus datos personales,

Es necesario, para cumplir con las obligaciones (previas) contractuales con usted,

Es necesario para cumplir obligaciones (pre)contractuales con la empresa u otro organismo legal al que usted representa como contacto del cliente (interés legítimo para realizar o gestionar de manera eficiente las operaciones comerciales de DACTA), o permisos legales equivalentes en otras leyes nacionales pertinentes, si corresponde.

Recopilación de datos de terceros, incluidas las fuentes disponibles al público

Al recopilar datos personales sobre usted de terceros, la base legal para la recopilación por parte de DACTA o la entidad local del grupo SAP puede basarse en:

Es necesario que nosotros o el tercero que transfiere sus datos personales a DACTA le hayamos solicitado su consentimiento para procesar sus datos personales.

Ofrecer productos y servicios de DACTA

Al participar en actividades de marketing, DACTA procesa sus datos personales sobre la base de los siguientes permisos legales:

Es necesario para cumplir (pre)obligaciones contractuales con la empresa u otro organismo legal que usted representa como contacto del cliente (interés legítimo para operar eficientemente o gestionar socios de negocio de DACTA, para mantener nuestras relaciones comerciales con usted o su empleador, para garantizar su satisfacción como usuario o contacto con el cliente, para asignar las estructuras internas del grupo relevante y agrupar las actividades comerciales relevantes en fuentes centrales de DACTA para operarlas de forma uniforme, para proporcionarle información de otros productos y servicios de DACTA según lo indicado en su interés o demanda, que también puede contener la combinación de su información de diferentes fuentes (perfiles) (interés legítimo en mantener y operar procesos comerciales sustentables e inteligentes en una estructura de grupo optimizada para la división de tareas y según los intereses de nuestros empleados, clientes, socios y accionistas y para operar relaciones comerciales sostenibles con los clientes y socios de DACTA). DACTA puede enviarle esta información a su dirección postal para cumplir nuestro interés legítimo de dirigirse a los clientes, clientes potenciales y objetivos con el fin de anunciar nuestros productos y servicios, a su dirección de correo electrónico con el fin de comercializar directamente productos o servicios similares siempre que (i) hayamos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la compra de nuestros productos o servicios, (ii) no se opuso al uso de su dirección de correo electrónico directa para publicidad electrónica y (iii) le informemos en todas las comunicaciones de que puede denegar el uso de su dirección de correo electrónico con fines de marketing en cualquier momento, y con otros medios electrónicos (p. ej., teléfono, MMS) dentro de lo permitido bajo la ley aplicable, generalmente el consentimiento explícito o asumido, o permisos legales equivalentes en otras leyes nacionales pertinentes, si corresponde.